등록한 적 없는데 스마트 플레이스에 내 사업장이 조회된다.

홍보가 매출이 되는 세상입니다. 사업장을 오픈하고 해야 하는 첫 단계가 모바일이나 인터넷에서 검색하면 내 사업장이 나와야 한다는 것! 그런데 이미 스마트 플레이스에 등록이 되어있습니다. 어떻게 된 일인지 제삼자 ‘등록 제보’도 알아봅니다.


스마트 플레이스 업체 정보 등록 서비스 :
스마트 플레이스 서비스는 온라인에서 지도 검색에 사업체를 등록하여 사업체의 위치 정보 등 사용자가 선택한 정보를 노출할 수 있게 하는 네이버의 무료 서비스입니다. 이와 유사한 서비스로는 구글 비즈니스 프로필, 카카오 맵 매장관리 등이 있습니다.

스마트 플레이스에 등록이 된 이유? (feat. 주인은 몰랐어요.)

다음은 네이버 스마트 플레이스 업체 등록 제보 화면입니다. 신규 업체 제보를 통해 제삼자도 등록할 수 있게 서비스하고 있었습니다. 즉, 네이버 지도에 검색되지 않은 업체라면 사업주가 아니어도 등록할 수 있다는 사실입니다.

네이버 스마트 플레이스 신규 장소 등록 제보 화면

(▲네이버 스마트 플레이스 신규 장소 등록 제보 화면)

○ 제삼자가 왜 타 사업체의 신규 장소 등록을 할까?

  1. 네이버에 없는 업체를 신규로 등록할 때 네이버는 건당 최대 네이버페이 1,000포인트를 등록자에게 적립해 줍니다.
  2. 업체 등록이 되어있다면 업체 이용 후 리뷰를 작성하거나 리뷰 작성으로 포인트를 획득할 수 있습니다.
  3. 광고 대행업체가 등록 후 광고 이용 유도를 목적으로 등록할 수 있습니다.

사장님, 온라인에서 매장이 검색되도록 스마트 플레이스에 업체 등록을 해드렸는데 매달 일정 금액 납부하시면 매출이 잘 나오게 관리해 드립니다.

제삼자가 등록한 목적의 상당수가 광고대행사의 마케팅 수법입니다. 신규 업체의 경우 귀가 솔깃해질 수밖에 없는데 광고 집행 방법에 대해 잘 알고 광고 사용할 계획이 어느 정도 있다면 검토해 볼 만하지만 그렇지 않다면 확실하게 신중한 검토가 필요합니다. 온라인 광고 사기에 주의하세요.

○ 제삼자 신규 장소 제보 불가 업종 :

스마트플레이스에 제삼자 등록 시 신규 장소 제보 불가 업종에 대한 안내 화면

모든 업종의 업체를 등록할 수 있는 것은 아닙니다. 허가업종이나 프랜차이즈 등 특정 서류가 필요한 업체는 사업주가 직접 등록할 수 있다고 합니다.

제삼자가 사업체를 등록한 경우 조치사항

주인 변경(최초 등록자가 업체를 관리할 수 있는 권한을 가지고 있게 됩니다.)

▶ 주인 변경 방법

① 권한 변경을 신청할 네이버 ID로 로그인

스마트 플레이스 접속 후 – 업체 찾기

스마트 플레이스에 사업체 등록을 제삼자가 한 경우 주인 변경을 통해 관리자 권한을 가져올 수 있다.

(▲스마트 플레이스에 사업체 등록을 제삼자가 한 경우 주인 변경을 통해 관리자 권한을 가져올 수 있다.)

③ 인증 방법 : 등록된 전화번호 ARS 인증 (즉시 변경) 또는 사업자등록증 (최대 5일)

주인 변경 인증 방법 : 등록된 전화번호 ARS 인증 (즉시 변경) 또는 사업자등록증을 선택하는 화면

▶ 등록된 정보 수정

제삼자가 등록한 정보가 사업주 의도나 사업자등록증의 내용과 불일치할 수 있습니다.

등록된 정보를 확인 후 수정이나 추가 정보를 입력합니다.

  • 스마트 플레이스에 등록된 업체 정보와 사업장 정보 일치 여부
  • 정보 불일치 시 정보 수정 제안을 수정
  • 추가 정보 등록
스마트 플레이스내 업체정보 변경화면 (기본 정보, 부가정보, 가격정보, 휴무일과 영업시간을 입력할 수 있다)

▲스마트 플레이스 업체 정보 변경 화면 (기본 정보, 부가 정보, 가격정보, 휴무일과 영업시간을 입력할 수 있다.)

정보 변경 중 기본 정보는 적용되기까지 변경 신청일로부터 영업일 기준 5일 정도 소요됩니다.

마무리

여기까지 등록한 적 없는 사업장이 제삼자에 의해 등록되어 온라인에서 검색되는 이유와 스마트 플레이스에서 사업장 정보 등록, 변경하는 방법을 간단하게 알아보았습니다.