요즘 스팸 메일, 스미싱, 보이스피싱이 증가하면서 개인정보 보호의 중요성이 더욱 강조되고 있습니다. 이 글에서는 구글 계정을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 데이터 보안을 강화하는 방법을 살펴보며, 구글 데이터 삭제와 온라인 프라이버시를 보호하는 방법을 알아봅니다.
개인정보 보호의 현재 상황
요즘과 같이 스팸성 메일, 스미싱, 광고 문자와 메일이 넘쳐나는 시기가 없습니다. 각종 매체에서는 보이스피싱 관련 이슈로 인해 피해자가 지속해서 나오고 있으며, 보이스피싱에 노출된 사람들의 목소리도 많습니다. 그 때문에 모르는 번호로 오는 연락은 통화 대기와 동시에 스팸에 등록된 연락처인지부터 확인하는 과정은 피로를 쌓이게 합니다. 문자도 의심부터 하고 봐야 하는 상황은 매우 불안하고 놀라게 합니다. 이럴 때, 나의 개인정보가 나만의 것이 아니라는 불안감은 한층 고조됩니다. 원치 않아도 개인정보를 주어야만 할 때 나의 개인정보를 수집하는 이유가 무엇인지, 나의 개인정보로 무엇을 할 계획인지는 꼭 확인하는 습관을 들여야 할 때입니다.
구글이 정보를 모으는 방법과 이용자 권리 강화
- 검색 기록: 구글 검색에서 입력하는 모든 검색어를 저장합니다. 이 데이터는 사용자의 관심사와 선호를 분석하고 개선하는 데 활용된다고 합니다.
- 브라우저 데이터: 구글 크롬 사용 시 방문한 웹사이트, 클릭한 링크, 입력한 정보를 수집합니다. 이는 사용 패턴 이해와 서비스 개선에 기여합니다.
- 위치 정보: 구글 지도 및 검색과 같은 서비스에서 위치 데이터를 수집하여 지역 기반 서비스와 타깃 광고를 제공합니다.
- 기기 정보: 서비스 호환성 향상을 위해 사용 중인 기기의 종류, 운영 체제, 화면 크기, 언어 설정 등을 수집합니다.
- 애플리케이션 사용 데이터: 구글 플레이 스토어와 구글 드라이브에서 앱 사용 패턴, 저장 데이터, 업로드한 파일 정보를 수집합니다.
- 소셜 네트워킹: 유튜브 사용 데이터, 비디오 시청 빈도, 선호 콘텐츠 유형을 통해 사용자 선호를 파악합니다.
- 쿠키와 트래킹 기술: 사용자의 웹사이트 방문 및 광고 반응을 추적하기 위해 쿠키를 사용합니다.
사용자 동의 및 개인정보 보호
구글은 사용자 경험을 향상하기 위해 이러한 정보를 사용합니다. 모든 데이터 수집 및 처리는 사용자의 명시적 동의를 바탕으로 합니다. 사용자는 개인정보 보호 설정에서 언제든지 자신의 정보 관리를 조정할 수 있으며, 구글 개인정보 보호 센터에서 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 그러므로 사용자 스스로 어떤 내용에 동의하였는지 알고 있어야 합니다.
구글에서 개인정보 삭제 방법
개인 정보 검색: 구글에서 자신의 이름이나 다른 식별 가능한 정보를 검색해 보세요.
개인정보란 ‘살아있는 개인‘에 관한 정보로, 특정 개인을 식별할 수 있게 하는 정보를 말합니다. 이러한 정보에는 주민등록번호, 지문, 이미지, 영상 등이 포함됩니다. 하지만, 명확한 식별 정보가 없다고 해서 개인을 알아볼 수 없는 것은 아닙니다. 다른 정보와 결합할 경우, 특정 개인을 쉽게 식별할 수 있습니다. 인터넷상에서도 몇 가지 정보만 결합하면 특정 개인을 식별할 수 있습니다. 예를 들어, 이름, 주소, 전화번호, 아이디, 이메일 주소와 같은 기본 정보에 과거 주소, SNS 계정, 사업자번호, 통신판매업 번호, 특정 별명 등을 추가하면 개인을 더 쉽게 알아낼 수 있습니다. 이처럼 소수의 단계를 거치거나 제한된 정보만으로도 개인을 특정할 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다.
- 노출된 개인 정보가 있나요?
- 구글 검색 팁:
- 제목으로 검색하기: in title “검색어”
- 본문 내용으로 검색하기: in text “검색어”
- 노출된 정보의 URL과 이미지 URL을 기록하는 것이 도움이 됩니다.
- 구글 검색 팁:
- 정보 소스에서 삭제 요청하기: 검색 결과에서 나의 정보를 삭제하는 가장 쉽고 빠른 방법은 해당 정보를 해당 소스에서 삭제하는 것! 노출된 정보가 있는 웹사이트를 방문하여 웹 마스터에게 정보 삭제를 요청하세요. 원본 소스에서 정보가 삭제되면 구글 검색 결과에서도 제외됩니다.
- 소셜 미디어 프로필을 삭제하거나 비공개 설정으로 개인정보 노출을 차단합니다.
- 구글에 삭제 요청하기: 구글 고객센터에서는 자세한 안내를 제공하고 있지만, 적절한 서비스를 선택·신청하지 않으면 시간을 낭비하게 될 수 있습니다. 따라서 삭제하고자 하는 콘텐츠가 어떤 항목에 해당하는지 먼저 파악하는 것이 중요합니다.
- 원본 소스가 삭제되었으나 구글 검색 결과에 정보가 계속 노출된다면, ‘오래된 콘텐츠 갱신 도구‘를 사용하여 삭제 요청을 합니다.
○ 오래된 콘텐츠 갱신 요청 방법:
- 원본 소스가 있는 웹사이트에 게시된 콘텐츠 URL① :
새 요청의 ‘페이지’ 선택 → 입력 → 제출 - 콘텐츠 내 삭제할 이미지가 있다면 이미지 URL② :
새 요청의 ‘이미지’ 선택 → 첫 번째 ‘이미지 URL과 이미지가 포함된 페이지의 URL을 입력하세요.’ 선택 → ①②의 URL 입력 → 제출 - 구글 이미지 검색 결과에서 ‘링크 주소 복사’를 통해 얻은 이미지 URL:
새 요청의 ‘이미지’ 선택 → 두 번째 ‘Google 이미지 검색 결과에서 ‘링크 주소 복사’를 통해 얻은 URL을 입력하세요.’ 선택 → URL 입력 → 제출
구글 지도에서 개인정보 제어하기
자기 집이나 자동차가 구글 지도에 나타난다면, 해당 이미지를 흐리게 처리하는 요청을 할 수 있습니다.
- Google 지도에서 주소를 검색
- 페그맨을 눌러 원하는 위치에 끌어 놓아 360° 이미지 오픈 (자세한 방법은 여기를 참조)
- 화면 오른쪽 하단에 있는 ‘문제 신고‘를 클릭
- ‘흐리게 처리하기 요청‘을 제출하고, 구글의 검토를 기다립니다.
구글 계정 활동 제어하기
구글 내 활동 페이지에서 검색 기록, 위치 기록 등을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 데이터의 관리와 통제가 가능합니다.
구글 Chrome에서 개인정보 통제하기
- 위치 제어: Chrome 설정 → ‘개인정보 보호 및 보안’ → ‘사이트 설정’ → ‘위치’로 이동합니다.
- 데이터 삭제: Chrome 설정 → ‘개인정보 보호 및 보안’ → ‘인터넷 사용 기록 삭제’로 이동하여 브라우징 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 광고 제어: Chrome 설정 → ‘광고 개인정보 보호’ 설정에서 광고 주제 및 사이트 추천 광고 설정을 조정할 수 있습니다.
추가 정보: 삭제 요청은 본인 또는 대리인이 할 수 있습니다. 공익을 위해 삭제가 거부될 수도 있습니다.
마무리하며
나의 개인정보로 무엇을 할 계획인가?’라는 질문을 던져보면 개인정보를 잘 관리하는 것이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 됩니다. 구글 계정을 적극적으로 관리하면 온라인 프라이버시를 보호하고, 자신의 데이터에 대한 통제권을 강화할 수 있습니다. 완벽한 삭제와 관리가 항상 가능한 것은 아니지만, 적극적인 관리를 통해 온라인에서의 안전을 크게 향상할 수 있습니다. 오늘 제공된 링크와 정보를 활용해 자신의 정보를 보호하고, 개인 데이터 관리에 도움을 받으시기를 바랍니다. 감사합니다.